Mediace a arbitráž se neprovádějí u soudu. U mnoha sporů byste měli upřednostňovat smírné řešení. Výhodou mimosoudního řešení konfliktů je, že se svým sousedům můžete s čistým svědomím dívat do očí.
V dobrých čtvrtích lze řešení konfliktů obvykle nalézt prostřednictvím konverzace. Pokud se to nepodaří, nabízí se mediace. Postup před zahájením soudního řízení může pomoci dosáhnout dohody nákladově úsporným a nervózním způsobem. Většina federálních států vyžaduje před zahájením soudního řízení rozhodčí řízení. V Bavorsku a Bádensku-Württembersku, Brémách a Hamburku zprostředkovávají právníci zapsaní do seznamu v místní advokátní komoře. V jiných spolkových zemích jsou odpovědné rozhodčí úřady nebo rozhodčí rady.
Tito rozhodci pracují dobrovolně ve dvanácti federálních státech. Jsou voleni na pět let městem nebo obcí pro okres a potvrzeni okresním soudem. Rozhodci jsou proškoleni a jsou pod dohledem místních soudů. Procedura tam stojí kolem 50 eur, právníci jsou dražší a nezávislí mediátoři účtují od 150 do 275 eur za hodinu. Vaše vypořádání není vymahatelné.
Právní poradenství a náklady
Sdružení domu a vlastníků půdy nabízí také právní poradenství. Kdokoli, kdo je členem Asociace německých uživatelů nemovitostí, tam může získat informace a být zastoupen u soudu.
Náklady na právní zastoupení a soudní náklady vznikají v rozhodčím řízení a soudním řízení. To nebere v úvahu poplatek za vypořádání právníka v případě vypořádání. Pokud budete muset vyslechnout svědky za účelem shromáždění důkazů (cestovní náklady plus hodinová sazba) nebo odborného posudku (v závislosti na úsilí, 500 až několik tisíc eur), vzniknou vám další náklady. V soudním řízení poražený hradí veškeré náklady.
Arbitrážní řešení
Rozhodce hledá řešení se stranami. Ti, kteří se schůzky nezúčastní bez omluvy, riskují pokutu ve většině spolkových zemí. Ti, kteří se účastní rozhodčího procesu, často dospějí k výsledku bez soudu. Často si obě strany poprvé v arbitrážním jednání potřásají rukou a rozcházejí se mírumilovně.
Na obrázku vidíte, jak funguje rozhodčí řízení.
Proces a podpora
Pokud dojde k jednání po neúspěšném rozhodčím řízení, náklady se zdvojnásobí. Každý, kdo nemá pojištění právní ochrany a nemůže si postup sám zaplatit, může požádat o právní pomoc u místního soudu. Poskytuje se, když jsou šance vyhlídky na úspěch dobré. Pokud neuspějete, musíte zaplatit oponujícímu právníkovi i přes právní pomoc. Ale i u soudu končí mnoho jednání dohodou: urovnáním. Obě strany sdílejí náklady. Ale kdo prohraje, platí všechno. Spor o 1 000 eur stojí v prvním stupni kolem 680 eur se dvěma právníky, spor o 10 000 eur ve dvou případech stojí 8 820 eur - a čas a nervy
Zprostředkování
Mediátor neposuzuje, neposuzuje ve prospěch jedné nebo druhé, ale je stejně povinen vůči všem stranám. Na rozdíl od rozhodce nedává žádné vlastní návrhy. Místo toho posiluje komunikaci mezi zúčastněnými. Měli byste dobrovolně vypracovat kompenzační řešení. Mediace jsou obzvláště užitečné, když se obě strany musí dlouhodobě vypořádat.
V posledních několika letech byla také zavedena mediace pro spory ve stavebnictví: „Úspěšnost 70 až 90 procent je působivá,“ říká Florian Haas, předseda ochranného sdružení pro finančníky ve stavebnictví. Předpokladem úspěchu je, že strany jsou ochotny dělat kompromisy. „Zainteresovaní by měli znát svá práva a předem se dobře poradit,“ říká právník Max Gröning z Německé advokátní komory (DAV). Zprostředkovatelé účtují od 150 do 275 eur za hodinu. Některé pojišťovny hradí náklady. Závěrem je, že mediace je zřídka levnější než proces, ale často vede k cíli rychleji. Obě strany však mohou konverzaci přerušit až do konce a obrátit se na soud.
arbitráž
Každý, kdo má jako zákazník potíže s bankou, pojišťovnou, obchodníkem nebo online prodejcem, se může obrátit na rozhodčí senáty nebo ombudsmany pro příslušné odvětví. Často pomáhají bezplatně řešit problémy. Zákazník si zpravidla musí nejprve stěžovat poskytovateli služeb. Pokud krok neposkytne řešení, může požádat o arbitráž. V závislosti na odvětví a instituci probíhají postupy odlišně - někdy při verbálních jednáních, často písemně nebo elektronicky. EU formulovala pouze zásady jako: Rozhodčí orgány by měly být nezávislé, dbát na účinnost, transparentnost a spravedlnost. Pokud chce spotřebitel, může se obrátit na právníka. Může také přerušit řízení a přesto zvolit cestu soudu (i v případě, že společnost odmítne rozhodčí řízení).V ideálním případě však strany najdou smírné řešení.
Anke Weinmar, daňový poradce a obchodní prostředník a náš odborník.
Expert vysvětluje výhody mediace
Mediace je proces řešení konfliktů - a bez ztráty. Přátelské řešení uspěje ve třech ze čtyř případů. A rychlejší než jakákoli jiná metoda urovnání sporu. "Mediaci lze využít pro různé konflikty: hádky mezi sousedy, spory ve fázi výstavby, záležitosti týkající se dědictví a další." Postup je vhodný v případě, že je komunikace přerušena nebo je vyžadováno rychlé řešení. I když vztah mezi konfliktními stranami nemá být zničen a není žádoucí obrátit se na soud.
pokladnice
Pokud máte potíže s daňovým úřadem, je mediace obecně možná. Daňový úřad jej však dosud nepoužívá. Místo toho poukázala na možnost diskutovat o věcech na veřejných slyšeních. Pokud jsou spory již před daňovým soudem, použije se při kvalitních jednáních mediace. Soudce podporuje strany při hledání řešení nezávisle.
Odborníci na mediaci
Hledejte vyškolené mediátory. U svého daňového poradce to poznáte podle označení „Fachberater für Mediation (DStV eV)“. Díky této další kvalifikaci vás může konstruktivně podporovat v konfliktních situacích. Poradce ve svém okolí najdete v Německé asociaci daňových poradců. “