Pokud nechcete každý týden vyvěsit ceduli „Kehrwochen“ od dveří ke dveřím, pomyslete večer na popelnice nebo si ráno jen vyrazte k autu, domovnická služba vám může život mnohem usnadnit. Co jiného ale tato služba nabízí? Kdo nese náklady - nájemce nebo pronajímatel? A jak najdete dobrou službu správce?
Správce nebo úklidová společnost?
Prozatímní služba je stále poměrně mladá. Ještě před několika lety bylo zcela běžné, že se obyvatelé bytového domu starali o údržbu a opravy budovy sami. Nejlepší příklad je klasický švábský zametací týden. Ale co když sousedé nedělali úklidový týden správně, tj. Podle vašich osobních představ? Dobře, pak byste si mohli najmout externí úklidovou společnost, aby jednou týdně vyčistila schodiště. Ale zbytek? Co když soused nevymění rozbitou lampu na chodbě celé týdny, i když to jeho syn střelil kopačkou? A coCo když tento soused zapomene včas svinout popelnice na ulici a nebudou v létě uprostřed léta vyprázdněny? Jak sami vidíte nebo jste možná zažili: Potenciál sporů o sousedy a údržbu budov je obrovský. V mnoha případech je jednoduché řešení: domovnická služba.
Pokud týden úklidu v bytovém domě neproběhne správně, rychle dojde ke sporu mezi sousedy. Zde může být řešením služba správce.
Servisní služba znamená víc než úklid budovy
Caretaker Services nabízejí své služby po celém Německu. Klasicky to zahrnuje:
- Být prvním kontaktním místem pro obyvatele v případě poškození a jejich předání vlastníkům bytů, pokud není v individuálních nájemních smlouvách upraveno jinak
- Proveďte drobné opravy
- Úklid budov
- Čištění nádvoří a chodníků
- Práce na zahradě
- Provoz vytápění a monitorování dodávky nového paliva
- Provozuschopnost výtahu (pokud existuje)
- Provozuschopnost podzemního parkoviště nebo parkoviště (je-li k dispozici)
- Zajištění kontejnerů na odvoz a úklid po odstranění
- Vnitřní osvětlení společných místností a chodeb i vnější osvětlení
- Prosazování domového řádu
- Zimní služba
Co přesně musí prozatímní služba udělat, je stanoveno ve smlouvě. Mimochodem, pro tyto činnosti neexistují žádné právní předpisy. Smlouva by proto měla podrobně uvádět, jaké úkoly musí prozatímní služba převzít a jak často je třeba kterou práci vykonat. Většina společností poskytujících úklidové služby je dnes směsí úklidových společností, zahradníků, správců odpadků a klasických úklidových služeb.
Administrativní nebo administrativní úkoly nespadají do působnosti domovnické služby. Ačkoli by se služba správy mohla také ujmout potenciálních nových nájemců, stejně jako přijmout klíče, když se nájemci odstěhují, a předat klíče novým nájemcům - pokud to bylo smluvně dohodnuto. Velké společnosti poskytující servisní služby však mají tendenci tento typ práce odmítat. Často se považují za úklidové a údržbářské společnosti. Pravděpodobněji to za vás udělá jediný správce, který není zaměstnán servisní společností.
Kromě obecného čištění budov je zimní služba také jedním z úkolů prováděných správcem.
Rozdíl mezi správcem a správcem objektu
Klasické administrativní úkoly však přebírá společnost pro správu nemovitostí nebo takzvaný facility manager. A je rozdíl mezi klasickou domovnickou službou, která provádí práce regulované smlouvou, a správcem objektu, který se používá hlavně a spravuje velmi velké budovy nebo několik bytových domů. To znamená, že nejen provádí úklid a údržbu budov nebo je nechává provádět externími společnostmi, ale také zcela přebírá administrativní část a udržuje, pokud ne dokonce zvyšuje, hodnotu budov, které mají být spravovány co nejhospodárněji.
Co stojí domovnické služby?
Kolik zaplatíte měsíčně za službu správce, přirozeně závisí na úkolech, které společnost nebo jednotlivý správce za vás nebo komunitu vlastníků převezme. Dále to, jak velká je budova, o kterou se má starat, a majetek, a také technické vybavení domu. V průměru stojí služba správce 35,00 eur za hodinu. Na více než deset hodin měsíčně, tj. Od jedenácté hodiny, nabízejí některé společnosti malou slevu. A pak další od 21. hodiny zaměstnání. Úklid schodiště, jednou měsíčně, stojí za jedno patro přibližně 25 eur. Devět podlaží stojí kolem 99 eur. Cena za sečení trávníku se určuje podle metru čtverečního trávníku, který se má sekat, čištění okapu podle délky okapu.Kolik zaplatíte za vyhození odpadkových košů, závisí na počtu odpadkových košů. U zimní služby se obvykle platí pohotovostní poplatek a poté, když sněží, se přidává pevná částka na metr čtvereční, který se má odhazovat.
Majitelé bytů společně zadávají službu správce
V rodinném domě si majitel domu může najmout správce nebo službu správce. Zejména v zimě je služba velmi oblíbená u starších majitelů domů, aby nemuseli sami odhazovat sníh. Tito poskytovatelé služeb, kteří jsou v létě doplněni úklidovou společností nebo čisticí pomůckou a několika dalšími pracemi prozatímní služby pro sekání trávníku nebo odplevelení, umožňují mnoha seniorům zůstat déle ve svých čtyřech zdech.
V bytovém domě se společností vlastníka bytu, tj. V domě, ve kterém každý byt patří někomu jinému, musí většina vlastníků bytů souhlasit se zadáním služby správce. Rozdělení nákladů musí být zaznamenáno v tzv. Prohlášení o rozdělení vlastnické společnosti. Poté komunita vlastníků dává pokyn správci nemovitosti, aby pro svůj majetek našel vhodnou domovnickou službu, případně jen úklidovou společnost. Protože většina správců nemovitostí nespravuje pouze jednu nemovitost, často již zná dobrou a spolehlivou službu správce z jiných bytových domů. Nebo máte dobré kontakty, abyste rychle našli vhodnou společnost.
V bytovém domě většina vlastníků bytů souhlasí se zprostředkováním domovnické služby.
Kdo platí za službu správce?
Pokud majitelé bydlí v každém bytě v bytovém domě, pak si samozřejmě hradí 100 procent nákladů na službu správce. Ti, kteří si pronajímají byt, mohou část nákladů na službu správce přesunout na nájemce prostřednictvím účtu za služby, pouze pokud jak je uvedeno v nájemní smlouvě. Pokud tomu tak není, musí pronajímatel se službou souhlasit, pokud je následně objednána služba správce, nebo pokud tak neučiní, musí nést náklady sám. Pokud jste vlastníkem bytu v budově, která dosud nemá domovnické služby, stále stojí za to, abyste do nájemních smluv napsali:že náklady na službu správce mohou být přeneseny na nájemce v souladu s nařízením o provozních nákladech. Pokud se vlastnická společnost poté rozhodne pro službu správce, můžete od nájemců požadovat zpět část svých nákladů.
Ale o čem přesně mluvíme? Majitelé bytů mohou práci prozatímní služby převést pouze na nájemce, což souvisí s klasickými, běžnými prozatímními činnostmi, jako je úklid budov, zimní servis a práce na zahradě - žádné administrativní práce a žádné opravy. I náklady na nejmenší opravu musí zaplatit pronajímatel, majitel bytu. Protože údržba bytu je věcí majitele.
V průměru tedy nájemci v Německu platí 50 centů měsíčně za metr čtvereční pronajatého bytu. Přesná částka závisí na státě a městě, ve kterém si pronajímáte byt. Pokud je však váš podíl výrazně více než 50 centů na metr čtvereční obytného prostoru, můžete požádat pronajímatele, aby vysvětlil vysoké náklady. Protože vlastník bytu je povinen objednat ekonomickou službu správce. Pokud si záměrně vybere společnost, která účtuje podstatně více, než je obvyklá tržní cena, pak se jako nájemce můžete proti ní bránit.
Co když služba správce nefunguje?
Majitelé bytů se také mohou bránit, pokud domovnická služba nefunguje podle přání. Právní experti doporučují, aby práce, které nebyly dokončeny nebo zneužito správcem, měly být písemně varovány. Od správy majetku přímo po službu správce. Pokud se po třech varováních na stejný problém nic nezlepší, měla by společnost vlastníka bytu dát pokyn správci nemovitosti, aby ukončil službu správce. Mimochodem, nájemci mohou nahlásit nevhodné chování domovnické služby vlastníkovi bytu nebo správci nemovitosti. Koneckonců platí část nákladů.
Ale buďte opatrní: Služba správce vás nezbavuje jako vlastníka bytu vašich povinností jako nájemce a nepřebírá za vás žádnou odpovědnost. Příklad: Pokud by měl kolemjdoucí uklouznout na černém ledu a poranit se na chodníku před domem, ve kterém vlastníte byt, jste i nadále společně odpovědní se všemi ostatními vlastníky bytů - přestože jste svěřili údržbářské službě zimní údržbu. V takových případech společenství vlastníků bytů doporučují uzavřít pojištění odpovědnosti pronajímatelů.