Němci milují hotovost. Mobilní platby však využívají jen zřídka. Populace si už kdekoli zvykla platit mobilním telefonem.
Smartphony jsou velmi rozšířené a rychle po ruce, i když jde o platby v pokladně nebo převody peněz přátelům - alespoň v Keni. Tam, kde mnoho lidí nemá bankovní účet, nabízí mobilní telefon a platební systém M-Pesa náhradu: peníze lze uložit na mobilní účet a převést je pomocí SMS. Země ve východní Africe byla v přijímání mobilních plateb roky napřed. Ve srovnání s tímto (a také s mnoha průmyslovými zeměmi) došlo v této zemi k pomalému pokroku v placení chytrými telefony.
Ale teď: jen vydrž
Ale něco se děje. Ukazují to průzkumy poradenské společnosti PricewaterhouseCoopers: 30 procent Němců (k lednu 2016) již nakupovalo pomocí smartphonu nebo tabletu nebo převádělo peníze jiným lidem, loni to bylo 25 procent. V obchodě na místě však zákazníci zřídka používají mobilní platební řešení, například platební aplikace některých řetězců supermarketů.
-
Do roku 2020 by všechny POS terminály, které
přijímají kreditní karty, měly
umožňovat také bezkontaktní platby.
„Zatím neexistuje infrastruktura pro větší distribuci,“ říká Steffen von Blumröder z digitální asociace Bitkom. Nyní se věci hýbou, například prostřednictvím projektu NFC * City Berlin. V rámci této iniciativy maloobchodníci převádějí terminály v místě prodeje na technologii NFC, která umožňuje bezkontaktní platby. Stačí držet smartphone schopný mobilní platby až k terminálu („klepnutím“). Dodatečné ověřování je vyžadováno pouze u částek 25 eur a více. Než tak však učiní, musí se zákazník zaregistrovat v takzvané peněženkové aplikaci od svého poskytovatele mobilních telefonů a vložit bankovní kartu, ze které budou peníze odepsány. „Ve své digitální peněžence si uživatelé mohou také prohlédnout své předchozí výdaje a uložit slevové kupóny,“ říká projektový manažer Ercan Kilic z poskytovatele služeb GS1 Germany **.Kromě dalších možností: Platba je stejná jako u karty. Kreditní karty s NFC čipem fungují také bez kontaktu. Girocards (které jsou v této zemi populárnější) lze tímto způsobem používat s rostoucí frekvencí. Například Sparkassen vybavil téměř všechny karty SparkassenCard funkcemi NFC a Girogo: zákazníci si mohou dobít kredit a zaplatit částky až 20 eur klepnutím a bez PIN nebo podpisu. „Girocards mohou pomoci udělat z NFC průlom,“ věří expert Blumröder. „Pak se také zvyšuje přijetí platby za smartphone.“Například Sparkassen vybavil téměř všechny karty SparkassenCard funkcemi NFC a Girogo: zákazníci si mohou dobít kredit a zaplatit částky až 20 eur klepnutím a bez PIN nebo podpisu. „Girocards mohou pomoci udělat z NFC průlom,“ věří expert Blumröder. „Pak se také zvyšuje přijetí platby za smartphone.“Například Sparkassen vybavil téměř všechny karty SparkassenCard funkcemi NFC a Girogo: zákazníci si mohou dobít kredit a zaplatit částky až 20 eur klepnutím a bez PIN nebo podpisu. „Girocards mohou pomoci udělat z NFC průlom,“ věří expert Blumröder. „Pak se také zvyšuje přijetí platby za smartphone.“
* Near Field Communication: technologie pro bezdrátový přenos dat na krátké vzdálenosti
** Společnost je známá pro řešení všeho, co se týká čárových kódů.