Advokátka Beate Wagnerová ze spotřebitelského centra Severní Porýní-Vestfálsko eV nám vysvětluje, kdy můžeme z cesty odstoupit.
"V zásadě se to může stát komukoli: svátky se blíží, ale místo radosti vyvolává nejistá situace na místě obavy." Rekreant by raději zůstal doma. Špatný pocit ve střevech nestačí k bezplatnému stažení z cesty. Dotčená osoba však může cestovní smlouvu vypovědět (bez ohledu na to, zda před nebo během dovolené), pokud dojde k vyšší moci. Jinými slovy, událost, která cestu značně ztěžuje, ohrožuje nebo maří. V takovém případě nemusí organizátor provést výlet.
Přírodní katastrofy a občanské nepokoje
Pokud existují náznaky silného hurikánu v Karibiku nebo na Floridě, mohou rekreanti zůstat doma. Předpokladem však je, aby se předpověď vztahovala přímo na oblast dovolené. Nelze očekávat, že se turisté vystaví tomuto hrozivému nebezpečí, rozhodl Spolkový soudní dvůr (spisová značka X ZR 147/01). To se může vztahovat i na politické nepokoje: masové demonstrace v Egyptě v létě 2013 byly podle soudu v Hamburku také skutky Boží (4 C 545/13). V případě ptačí chřipky, SARS nebo eboly záleží na tom, jak vysoké je riziko infekce a zda jsou zasaženy rekreační oblasti. Turisté mohou zrušit pouze v případě, že jsou konkrétně ohroženi. Pokud Federální ministerstvo zahraničí vydá formální varování,existuje vyšší moc - pokud událost nebyla předvídatelná v době rezervace. Ale i když varování před vstupem chybí, může se uplatnit vyšší moc. Prohlášení v bezpečnostních pokynech slouží jako indikace.
Odstoupení
Pokud je smlouva ukončena před zahájením cesty, nemusí rekreant převádět žádné peníze. Může požadovat zpět částky, které již byly vyplaceny v plné výši nebo v plné výši. Touroperátor nemusí účtovat storno poplatky ani poplatky za zpracování. “
