Pokud pračka stávky a určité části motoru pračky přestanou otáčet, jsou uhlí pravděpodobně opotřebovaná. V takovém případě je bezpodmínečně nutné vyměnit kartáče motoru. Od odborníků na kontrolu nákladů jsme chtěli vědět, jaké náklady lze očekávat při výměně uhlí.
Otázka: Kolik stojí výměna motorových kartáčů?
Expert na kontrolu nákladů: Zde je třeba vzít v úvahu dvě věci: náklady na náhradní uhlí a mzdové náklady na odstraňování problémů a kontrolu stroje a skutečné náklady na výměnu.
V mnoha případech jsou náklady na výměnu uhlí poměrně nízké, často dokonce pod 10 EUR. U originálních náhradních dílů od výrobce musíte obvykle počítat s náklady kolem 20 až 60 EUR . Pouze u několika modelů mohou být odpovídající náhradní díly (téměř vždy karbon a kryt) dražší a mohou stát až 100 EUR. Je třeba si uvědomit, že oba kartáče musí být vždy vyměněny, i když je opotřebovaný pouze jeden z kartáčů.
Mzdové náklady se liší v závislosti na modelu pračky: u některých strojů musí být odstraněn zadní panel a odstraněn motor, u některých modelů je motor přístupný také zespodu, pokud je pračka jednoduše umístěna na boku. V tomto případě je výměna mnohem rychlejší a náklady na pracovní sílu jsou nižší.
Zejména u továrních zákaznických služeb lze očekávat vysoké náklady na cestování a odstraňování problémů.
Příklad nákladů z praxe
Náš stroj stávkuje, buben se neotáčí správně. Zavoláme zákaznický servis továrny, který zjistí, že uhlí v našem stroji je opotřebované, a nahradí je.
| Pošta | cena |
|---|---|
| Pokyny a řešení problémů | 99 EUR |
| Náhradní díl: uhlík | 65 EUR |
| mzdové náklady | 150 EUR |
| Celkové náklady s tím | 314 EUR |
Náklady na výměnu se u jiných poskytovatelů oprav mohou výrazně lišit, náklady na náhradní díly mohou být u jiných modelů praček také levnější.
Otázka: Jaký je rozsah nákladů na výměnu uhlí?
Náklady zahrnují také poplatky za řešení problémů a cestování.
Expert na kontrolu nákladů: Kromě nákladů na náhradní díly je třeba uhradit také náklady na práci a cestování a případně řešení problémů.
S nezávislými opravárenskými službami nebo elektrotechnickou společností za rohem jsou náklady na odstraňování problémů a diagnostiku, jakož i na cestu a přípravu odhadu nákladů často jen kolem 50 EUR.
Tovární zákaznický servis může účtovat paušální sazbu až do výše 100 EUR za cestování a řešení problémů. Tyto náklady musí být vždy hrazeny, a to i v případě, že opravy z ekonomických důvodů již neprobíhají.
Kromě toho mají zákaznické služby v továrně často vysoké hodinové sazby za požadovanou práci, které mohou být až 90 EUR za půl hodiny nebo její část . V takovém případě se i jednodušší opravy rychle stanou velmi nákladnými.
Náklady, které lze očekávat při nahrazení příslušného modelu, však lze vidět pouze z konkrétního odhadu nákladů.
Otázka: Od čeho závisí náklady na výměnu uhlí?
Náklady na opravu závisí na různých faktorech.
Expert na kontrolu nákladů: Zde jsou rozhodující:
- náklady na požadovaný náhradní díl pro příslušný stroj
- Cestovní a kontrolní náklady příslušného poskytovatele oprav
- požadovaná pracovní doba pro výměnu příslušného modelu (v závislosti na konstrukci stroje)
- příslušné hodinové sazby smluvní servisní společnosti
U mnoha strojů je docela možné s trochou dovednosti vyměnit uhlí sami. Pak vznikají pouze náklady na náhradní díly.
Otázka: Jak často musíte měnit uhlí?
Expert na kontrolu nákladů: Životnost kartáčů motoru se může lišit. Obvykle jsou opotřebované po 5–15 letech . Pokud se pračka používá často, uhlí se obvykle opotřebuje dříve.
Otázka: Kdy se vůbec vyplatí uhlí vyměnit?
Expert na kontrolu nákladů: U starých až velmi starých strojů již drahé opravy často nemají cenu. Pokud je pračka starší než 7 let, neměly by být celkové náklady na opravu vyšší než přibližně 20% až 30% nové ceny. Naproti tomu náklady na opravy až do výše 50% nové ceny jsou u strojů do věku 5 let stále ekonomické.