Před několika lety byly satelitní antény v televizi kvazi-standardem, ale stále více poskytovatelů kabelové televize vyhrává bitvu o zákazníky se svými kompletními nabídkami pro televizi, telefon a internet. V rozhovoru odborník na kontrolu nákladů odhalí, co takové služby mohou stát a jaké další náklady lze očekávat.
Otázka: Čím jsou poskytovatelé kabelových služeb pro mnohé tak zajímaví?
Expert na kontrolu nákladů: Dnes máme velmi odlišné potřeby připojení než před deseti lety. V té době byla televize téměř jediným hlavním médiem, dnes hraje internet téměř stejně velkou nebo ještě větší roli: nakupujeme online, objednáváme si jídlo online a sledujeme filmy stále častěji na Netflixu a podobných platformách.
Tradičně byste kromě televize museli platit i za samostatný přístup DSL. Připojení k pevné síti dnes pro většinu lidí hraje jen stěží hlavní roli - kromě toho, že pro něj chcete být přístupní jen stěží. Pokud je stále v balíčku, tím lépe.
Naopak, internet přes satelit by také fungoval - pokud jde o šířku pásma a především náklady, internet přes satelit není v žádném případě ani zdaleka konkurenceschopný s kabelovými službami. Telefonování by v zásadě fungovalo také přes satelit - nastavení by pak vyžadovalo velké úsilí a náklady by také byly sotva konkurenceschopné.
Stojí za to porovnat nabídky na internetu
Zde přicházejí vhod nabídky velkých provozovatelů kabelových sítí, kteří nabízejí televizi, telefon a internet z jednoho zdroje - za velmi konkurenceschopné ceny. To snižuje administrativní úsilí a pro mnoho domácností také náklady. Satelitní anténu, která byla vždycky trochu otravná, lze poté ihned odstranit - takže nabídky kabelů jsou pro mnohé opravdu lákavou věcí.
Otázka: Co obvykle stojí kabelové připojení?
Expert na kontrolu nákladů: Náklady na „triple play“ (televize, internet a telefon) se u jednotlivých poskytovatelů liší a u balíčků jsou různé služby a velikosti balíčků.
„Velcí“ a významní poskytovatelé, o které se bude nejvíce zajímat, jsou:
- vodafone (bývalý „Kabel Deutschland“)
- unitymedia
- telecolumbus
- primacom
Nabízejí kabelový internet, stejně jako televizní a telefonní připojení („triple play“).
Základní poplatky za jednotlivé služby se obvykle pohybují kolem 20 EUR za televizi a internet , ceny připojení, které je třeba zaplatit jednou, se pohybují v rozmezí 40 EUR až 50 EUR pro všechny .
Existují rozdíly v počtu kanálů a kanálů HDTV. Počet kanálů kolísá mezi přibližně 80 a až 140 dostupnými kanály, s HDTV mezi 27 a 63 kanály, které lze přijímat v HD kvalitě. U všech poskytovatelů je možná další placená televize.
Maximální dostupná rychlost internetu je u všech poskytovatelů jednomyslně stanovena na přibližně 400 Mbit / s. Hardware požadovaný pro příjem je také podobný pro všechny poskytovatele - žádný poskytovatel nemá žádné problémy s modulem CI.
Služby a ceny jsou si tedy velmi blízké - existují pouze rozdíly v počtu kanálů a v případě určitých tarifů podrobně (např. Telefonní poplatky). Různé kombinované balíčky, které se mohou také měnit v závislosti na akci, jsou také někdy za různé ceny - ale rozdíly nikdy nejsou nijak zvlášť velké.
Ne každý poskytovatel je však k dispozici všude.
Malý příklad z praxe:
Objednáváme u Vodafonu kombinaci televize, internetu a telefonu přes kabel.
| Napájení | cena |
|---|---|
| Internet | ve vybraném balíčku max. 100 Mbit / s download, 6 Mbit / s upload, paušál |
| WLAN router | volný, uvolnit |
| Slevy při přechodu | žádná základní cena po dobu až 12 měsíců |
| telefon | Paušální sazba pevné linky, v mobilních sítích 19,9 centů / min. |
| Televizní kanál | Až 98 kanálů v SD a 46 kanálů v HD, přístup do videotéky, 1 TB online úložiště, až na 3 zařízeních současně za 9,99 EUR měsíčně, od 13. měsíce 14,99 |
| další sleva | 5 EUR měsíčně, výhoda 100 EUR online |
| Je možné změnit menší tarif | po 12 měsících |
| další nabídka mobilních telefonů | možné za poplatek (Allnet Flat za 14,99 EUR v prvním roce, poté 21,49 EUR za měsíc) |
| Celkové měsíční náklady | 24,98 EUR po dobu 12 měsíců, poté 44,99 EUR |
Toto je pouze jeden příklad nákladů od jednoho poskytovatele. Tarify a podmínky jiných poskytovatelů se také mohou výrazně lišit.
Otázka: Na kterých faktorech obvykle závisí cena za kabelové připojení?
Expert na kontrolu nákladů: Zde musíte vždy porovnat několik věcí:
- o kterého poskytovatele jde
- která rychlost internetu je zvolena
- kolik TV poskytovatelů je zahrnuto v balíčku
- zda po určitou dobu existují slevy
- jaké kredity získáte
- zda je pro telefon zahrnuta pevná sazba za telefon
- zda existují další zlevněné nabídky mobilních telefonů
- jaké období platnosti existuje
Balíčky mohou jednotliví poskytovatelé obvykle velmi flexibilně sestavovat podle svých vlastních potřeb. Tímto způsobem můžete často flexibilně strukturovat náklady na svůj balíček - se službami, které skutečně potřebujete a chcete.
Otázka: Co by stál internet přes satelit ve srovnání?
Satelitní internet je pomalejší a dražší než kabelový internet
Expert na kontrolu nákladů: Ceny a rychlosti se u jednotlivých poskytovatelů velmi liší. Rychlost stahování až 25 Mbit / s je možná, ale dlouhé doby běhu balíčku vedou ke znatelným zpožděním v internetové telefonii a online hrách. S dobou přenosu paketů kolem 700 ms je satelitní internet téměř 7krát pomalejší než průměrné připojení DSL (100 ms).
Jedním z mála poskytovatelů, kteří nabízejí paušál pro internet, je SkyDSL, rychlost zde je také jasně nejvyšší s 25 Mbit / s při stahování a 6 Mbit / s při nahrávání. Smlouvy je možné vypovědět měsíčně, minimální doba trvání smlouvy neexistuje.
Náklady na paušál jsou 40 EUR - 50 EUR měsíčně a za poskytnutí se účtují jednorázové náklady 69 EUR . S telefonováním (VoIP) je pevná síťová paušální sazba. Hardware je možné si pronajmout měsíčně nebo zakoupit jednou za 400 EUR .
Pokud jde o výkon a cenu, ani tento poskytovatel je těžko konkurenční s poskytovateli kabelových služeb.
Otázka: Mimochodem, jak to vypadá, pokud se má kabelová televize vyrábět v pronajatém bytě?
Expert na kontrolu nákladů: V těchto případech se obvykle stává, že pronajímatel (vlastník) budovy zajistí kabelové připojení pro všechny byty. Přípojky se často vytvářejí během fáze výstavby nebo během renovace budovy před jejím pronajmutím.
Tímto způsobem může pronajímatel také nabídnout svým budoucím nájemcům stávající kabelové připojení. To obvykle zvyšuje byty.
Pro vyúčtování výroby je důležité, aby náklady na kabelové přípojky nebyly zahrnuty do stavebních nákladů - na druhou stranu jsou to nepřiměřené dodatečné náklady. To není důležité pouze pro pronajímatele: i když nájemce později nechce využívat poskytované kabelové připojení, musí ještě zaplatit poplatek - protože se nejedná o stavební náklady, ale o vedlejší náklady, které pronajímatel v každém případě převede na své nájemce smět.
V každém případě musí být v nájemní smlouvě příslušná smlouva: pronajímatel musí jasně uvést, že tato daň existuje, a také získat souhlas nájemce podpisem nájemní smlouvy. Pokud taková smlouva v nájemní smlouvě není, převod na nájemce není možný automaticky.
Otázka: A co tedy základní poplatky?
Expert na kontrolu nákladů: V případě takzvaných „společných systémů“ nájemního domu musí nájemci samozřejmě také přispět na provozní náklady, pokud si to pronajímatel přeje. Ve většině případů tomu tak bude, jen málokdo pronajímatel poskytne svým nájemcům kabelové připojení a poté z kapsy uhradí provozní náklady.
I zde však platí toto: V nájmu musí existovat odpovídající dohoda, že nájemci musí nést náklady na kabelový systém. Pokud bude zahrnuta tato smlouva, musí všichni nájemci také uhradit náklady - i když nechtějí ve svém pronajatém bytě využívat poskytnutou přípojku pro kabelovou televizi (nebo, jako ve výjimečných případech, nemají televizi vůbec). To stanoví zákon o nájmu: společné zařízení v nájemním domě je z právního hlediska takzvané „komunitní zařízení“.
Podle zákona o nájmu musí náklady na komunální zařízení vždy platit všichni nájemci prostřednictvím účtu za služby - nemohou se od těchto nákladů osvobodit, i když sami příslušné komunální zařízení nevyužívají.
V zákoně o nájmu jsou náklady na provoz kabelového systému hodnoceny jako takzvané studené provozní náklady - na rozdíl od toho jsou teplé provozní náklady pouze náklady na vytápění a náklady na přípravu teplé vody.
Otázka: Jaké poplatky za kabelové připojení jsou zahrnuty v dodatečných nákladech? Pouze základní poplatky, které se vztahují k příslušné bytové jednotce?
Expert na kontrolu nákladů: Ne Společný systém je trochu komplikovanější - příchozí signál musí být odpovídajícím způsobem distribuován do jednotlivých domácností, proto je nutný systém EDP.
Kromě základních měsíčních poplatků platí nájemci ještě několik dalších věcí prostřednictvím účtu za služby:
- veškeré náklady na údržbu a opravy systému
- veškeré náklady na úpravy systému
- náklady, které vyplývají z IT systému pro distribuci signálu
- provozní náklady (náklady na elektřinu) systému
- náklady na nezbytné kontroly systému přenosu signálu
Provozní náklady na Internet a Co. jsou poměrně nízké
Jako nájemce musíte tyto náklady také přiměřeně nést prostřednictvím účtu za služby, což je také právně přijatelné. Všechny tyto poplatky může pronajímatel také kombinovat a předat je jako „poplatky za kabelové připojení“. Jako nájemce však máte vždy právo zobrazit příslušné příjmy, pokud se náklady zdají příliš vysoké.
Náklady na případné opravy systému nemusí být účtovány prostřednictvím poplatků za kabelové připojení. Tyto náklady nelze rozdělit, což znamená, že je musí hradit pronajímatel a nemohou být přeneseny na nájemce jako poplatky za kabelové připojení. To by bylo právně nepřípustné.
Otázka: Jak vysoké jsou tyto náklady zpravidla - a jak jsou ve skutečnosti rozděleny?
Expert na kontrolu nákladů: Náklady pro nájemce jsou samozřejmě založeny na individuálních investičních nákladech, které vyplývají z provozu společného systému.
V německém právu existují velmi přesné předpisy, jak musí být (nebo mohou) rozděleny provozní náklady za studena. Je přípustné rozdělit všechny studené provozní náklady podle obytného prostoru nebo podle počtu osob. Tyto takzvané „distribuční klíče“ pak vždy platí pro celé provozní náklady.
Účtování podle metrů čtverečních obytného prostoru (tj. Podle podílu prostoru nájemního bytu na celkové ploše) je standardním měřítkem pro studené provozní náklady (u tepla a teplé vody se to trochu liší). Alokace provozních nákladů podle počtu osob (osobodny, osoboměsíce) je naproti tomu pro pronajímatele o něco dražší.
Celkové vzniklé poplatky za kabelové připojení jsou rozděleny do jednotlivých nájemních bytů v průběhu fakturace provozních nákladů, stejně jako všechny ostatní studené provozní náklady.
Pokud použijete standardní standard, získáte průměrnou hodnotu 0,13 EUR za m² obytné plochy v celém Německu . Jedná se však pouze o hrubý průvodce, v závislosti na typu systému, velikosti bytového domu a dalších faktorech se skutečné náklady mohou také výrazně lišit.